Cuidados essenciais para uma operação organizada

Sobre postagens 

• Postagem segura:
  A bipagem deve ser realizada sempre na presença do vendedor para garantir a transparência e precisão do processo.
  
  

• Postagem pacotes sem etiqueta (Enjoei)
  Para pacotes da plataforma Enjoei, a aplicação da etiqueta nula deve ser feita na presença do vendedor. Boas práticas: Incentive o vendedor a informar o número do QR Code do pacote para facilitar o processo de registro.
  
  

• Impossibilidade de bipagem:
   Se não for possível realizar a bipagem de um pacote, devolva-o imediatamente ao vendedor.
  
  

• Serviço de frete:
  O ponto Pegaki não oferece serviço de frete para a coleta de pacotes. Verifique sempre as condições antes de realizar a coleta.

Sobre coletas 

• Organização do lacre:
  Mantenha o lacre em um local seguro e organizado para evitar trocas acidentais.
  
  

• Fechamento da saca:
  Quando a saca estiver cheia, feche-a com o mesmo lacre que foi informado no aplicativo como o ponto de bipagem no início do processo."
  
  

• Contagem de pacotes/sacas:
  Durante a coleta, realize a contagem dos pacotes e/ou sacas na presença do motorista para evitar erros de registro e garantir que tudo foi coletado corretamente.
  
  

• Conferência final:
  Antes de finalizar a coleta, realize uma conferência cuidadosa dos pacotes para garantir que nenhum pacote esteja pendente.
  
  

Sobre devoluções

    Pacotes de devolução:

• Registre sempre a entrada e a saída de um pacote de devolução no aplicativo Pegaki na opção “Devoluções".
  
  Para mais informações, clique aqui:https://ajuda.pegaki.com.br/support/solutions/folders/150000536803.