Meu Ponto ainda está ativo?

Modificado em Dom, 19 Mai na (o) 4:58 PM

Uma vez que um estabelecimento é cadastrado como Ponto Pegaki ele permanece ativo.

Seu Ponto só será desativado nos seguintes casos:


  • Após a sua solicitação via formulário de descredenciamento 

  • Descumprimento dos termos de condição e uso



Em ambos os casos, você receberá o nosso contato através do e-mail cadastrado.



Caso não esteja conseguindo fazer o login no aplicativo, abra um chamado para o nosso Time de Atendimento, através da Central de Ajuda ou envie um e-mail para ajuda@pegaki.com.br.


⚠️Importante: Em casos de redução de demanda na região, o recebimento de pacotes ficará desabilitado para o seu Ponto. 


Mas não se preocupe, você continua com o cadastro ativo e o Ponto voltará a receber pacotes mediante a liberação do marketplace parceiro. 







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