Ativação do seu Ponto Pegaki
Se você já assinou o contrato, seu Ponto está ativo na base da Pegaki.
A liberação do app para bipar etiquetas pode não ser imediata. É só aguardar — assim que estiver tudo pronto para você começar a receber pacotes, vamos avisar por e-mail e whatsApp.
A liberação depende da necessidade da operação na sua região, do volume de pacotes e da quantidade de vendedores. Por isso, não conseguimos prever uma data exata.
Mapa de Pontos:
O endereço do seu Ponto só aparece no mapa dos vendedores depois que o app for liberado para bipar etiquetas.
Sobre desativação:
Um Ponto só pode ser desativado em duas situações:
Quando o responsável pede o descredenciamento (via formulário).
Em caso de descumprimento dos termos de responsabilidade.
Nesses casos, o responsável sempre é notificado por e-mail.
Redução de demanda:
Se a demanda da sua região diminuir, o recebimento de pacotes pode ser temporariamente pausado. Mesmo assim, seu Ponto continua ativo na base da Pegaki.
Orientações úteis:
Notificações: Mantenha seu e-mail e whatsApp atualizados para receber avisos sobre o início do recebimento de pacotes.
Para atualizar, abra um ticket no aplicativo (Menu → Central de ajuda). Ou envie um e-mail para ajuda@pegaki.com.br.
Palavras-chaves: Meu cadastro está ativo? Sou ponto pegaki porém meu endereço não aparece na lista de pontos pegaki. Sou Ponto Pegaki. Meu ponto não está habilitado?
nossa situação cadastral no momento. Qua a minha situação cadastral na Pegaki?
porque meu PontoPegaki não foi habilitado ? Meu Ponto está ativo?
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