Vídeos de apoio

Modificado em Qua, 29 Nov, 2023 na (o) 12:38 PM

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Aqui você vai aprender:

  • Quando poderá receber o primeiro pacote 
  • Como bipar a entrada de um pacote
  • Como bipar a saída de um pacote
  • Devolução e recoleta de pacotes 
  • Dimensões aceitas no Ponto Pegaki (em breve)
  • Como abrir um chamado para o nosso Time de Atendimento



Recebimento do primeiro pacote




Como bipar a entrada de um pacote 



Nosso analista de Experiência do Cliente te explica todos os passos, tela a tela.





Como bipar a entrada de pacotes no Ponto


Assista a etapa de postagem de um pacote na prática. 




Como bipar a saída de pacotes no Ponto


Assista a etapa de coleta de um pacote na prática. 




Devoluções e recoletas


Entenda como funciona o processo de devolução e o que fazer quando os pacotes não são retirados no seu Ponto. 



Como entrar em contato com o nosso Time de Atendimento


Saiba quais são os nossos canais de atendimento e como abrir um chamado no chat do app.









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