Existe diferença entre as etiquetas da Pegaki?

Modificado em Ter, 29 Abr na (o) 10:32 AM

Aprenda a identificar e lidar com etiquetas de diferentes plataformas de vendas e envios, como Shein, Melhor Envio e Nuvemshop.

Passo a Passo:

Shein:

  • Todas as etiquetas possuem a logo da Shein, mas nem sempre terão a logo da Pegaki.

  • Podem conter mais de um código de barras.

  • Se não conseguir bipar o primeiro código, tente o segundo.

  • Caso o erro persista, recuse o pacote e devolva ao vendedor.



⚠️ Importante: Só recuse a postagem se não conseguir bipar a entrada do pacote no app.

Melhor Envio:

  • A etiqueta não possui a logo da Pegaki.

  • Pode conter a logo das transportadoras responsáveis pela entrega.

  • O código para bipagem pode estar na parte superior ou inferior da etiqueta.

  • Pacotes com múltiplos volumes devem ser recusados.



⚠️ Importante: Só recuse a postagem se não conseguir bipar ou se o pacote for de múltiplos volumes.

Nuvemshop:

  • A etiqueta não possui a logo da Pegaki.

  • O código de bipagem está localizado na parte superior da etiqueta.

  • Vendedores de SP e MG podem usar o serviço da Mandaê (parceira da Nuvemshop).

  • Caso receba um pacote com a etiqueta Mandaê dessas regiões, bipe normalmente.

⚠️ Importante: Só recuse a postagem se não conseguir bipar a entrada do pacote no app.

Dicas Práticas:

  • Atenção aos códigos de barras: Tente bipar todos os códigos disponíveis antes de recusar o pacote.

  • Conferência visual: Mesmo sem a logo da Pegaki, alguns pacotes são válidos para postagem.

  • Dúvidas: Em caso de incerteza, entre em contato com nosso time de atendimento pelo chat do aplicativo ou pela Central de Ajuda.








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