Aprenda a identificar e lidar com etiquetas de diferentes plataformas de vendas e envios, como Shein, Melhor Envio e Nuvemshop.
Passo a Passo:
Shein:
Todas as etiquetas possuem a logo da Shein, mas nem sempre terão a logo da Pegaki.
Podem conter mais de um código de barras.
Se não conseguir bipar o primeiro código, tente o segundo.
Caso o erro persista, recuse o pacote e devolva ao vendedor.
⚠️ Importante: Só recuse a postagem se não conseguir bipar a entrada do pacote no app.
Melhor Envio:
A etiqueta não possui a logo da Pegaki.
Pode conter a logo das transportadoras responsáveis pela entrega.
O código para bipagem pode estar na parte superior ou inferior da etiqueta.
Pacotes com múltiplos volumes devem ser recusados.
⚠️ Importante: Só recuse a postagem se não conseguir bipar ou se o pacote for de múltiplos volumes.
Nuvemshop:
A etiqueta não possui a logo da Pegaki.
O código de bipagem está localizado na parte superior da etiqueta.
Vendedores de SP e MG podem usar o serviço da Mandaê (parceira da Nuvemshop).
Caso receba um pacote com a etiqueta Mandaê dessas regiões, bipe normalmente.
⚠️ Importante: Só recuse a postagem se não conseguir bipar a entrada do pacote no app.
Dicas Práticas:
Atenção aos códigos de barras: Tente bipar todos os códigos disponíveis antes de recusar o pacote.
Conferência visual: Mesmo sem a logo da Pegaki, alguns pacotes são válidos para postagem.
Dúvidas: Em caso de incerteza, entre em contato com nosso time de atendimento pelo chat do aplicativo ou pela Central de Ajuda.
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