Como faço para receber pacotes de outros Clientes da Pegaki?

Modificado em Qui, 4 Set na (o) 11:04 AM


As etiquetas liberadas para o seu Ponto dependem de alguns critérios logísticos.


Veja como são definidas as etiquetas que seu Ponto pode receber: 

  • Estratégia por região: cada região tem uma operação própria. Você só recebe as etiquetas que a operação local permite.

  • Atuação dos Clientes da Pegaki: os marketplaces e plataformas parceiras precisam estar ativos ou interessados em expandir as postagens na sua região.

  • Distância entre pontos: o seu Ponto deve estar a mais de 500 metros de outro Ponto Pegaki que já receba pacotes do mesmo cliente.

  • Distribuição de volume: se houver Pontos próximos, avaliamos se há volume suficiente para dividir entre eles. Se não houver, é preciso aguardar a demanda aumentar.

  • Habilitação e comunicação: A área comercial Pegaki revisa diariamente as necessidades em todas as localidades. Então não se preocupe (a) pois
    quando o seu Ponto estiver apto a receber novas etiquetas, você será avisado com antecedência.

Orientações úteis:

  • Mantenha seus dados, como telefone e contatos, sempre atualizados para não perder nenhuma comunicação. Para atualizar, basta enviar um ticket para gente.
  • Abra um ticket no aplicativo (Menu → Central de ajuda) e informe seus novos dados para contato (telefone, e-mail). Ou envie um e-mail para ajuda@pegaki.com.br.


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