Caso o aplicativo informe a pendência de um pacote em seu Ponto, siga estes 2 passos:
Confirme se o pacote não está no Ponto (verifique se não está misturado com pacotes postados)
Se realmente não encontrar o pacote, entre em contato com a gente pelo chat do aplicativo e, se possível, informe o código de rastreio do pacote
⚠️Importante: Bipe a saída de todos os pacotes na presença do motorista e confira a quantidade de pacotes que está sendo coletada.
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