Não recebi o comprovante de postagem

O comprovante de postagem é enviado ao e-mail cadastrado na plataforma de envios/vendas que você utiliza, logo após a bipagem do Ponto.

Por isso,  é importante confirmar se o e-mail está atualizado na plataforma.

Em alguns casos, poderá ocorrer um atraso de até 5 minutos. 

Lembre-se de conferir o spam e o lixo eletrônico se não receber o e-mail dentro deste prazo. 

Se realmente não tiver recebido, entre em contato com nosso Time de Atendimento pela Central de Ajuda.

O comprovante não está disponível para postagens Shein. Entre em contato com nosso Time de Atendimento para fazermos o envio.