Não recebi o pagamento mensal. O que devo fazer?

O pagamento é realizado todo dia 15 do mês, porém, em dias não úteis (como feriados, por exemplo) ele é postergado para o próximo dia útil. Se o pagamento não for recebido dentro do prazo, siga os passos abaixo.

Passo a Passo:

Aguarde até o final do dia:

O pagamento pode ocorrer até às 23:59.

Caso não tenha recebido:

Entre em contato com a gente pelo chat do aplicativo ou abra um ticket pela Central de Ajuda.

Verificação dos dados:

Nosso time irá revisar os seus dados bancários e solicitar uma nova tentativa de pagamento, se necessário.

⚠️ Importante:
 Se houver algum desconto em seu pagamento mensal, você será notificado por e-mail