Bipei entrada de um pacote mas o vendedor quer retirar. O que devo fazer?

No app Pegaki, você pode realizar o processo de devolução de pacotes que deram entrada no seu Ponto.

Se o pacote não foi coletado siga o passo a passo:

1° Toque em DEVOLUÇÃO no menu principal do app

2° Selecione SAÍDA DE DEVOLUÇÃO

3° Toque em GERAR E REENVIAR PIN CODE

4° Escaneie a etiqueta do pacote que será retirado

5° Selecione o motivo do cancelamento na lista

6° Toque em ENVIAR E-MAIL/SMS.  O PIN CODE será enviado automaticamente para os contatos vinculados à etiqueta. O envio é imediato.

7° Digite o PIN CODE recebido pelo vendedor

Pronto! Devolução registrada com sucesso.

Atenção:

• Se o pacote já foi coletado, não é possível cancelar pela Pegaki. O vendedor deve verificar a possibilidade de cancelamento diretamente com a transportadora responsável pela entrega.
  
  Clique no link para consultar a situação do pacote: https://tracking.pegaki.com.br/
  
  

•  Nunca devolva o pacote sem registrar a entrada e a saída pelo app, na opção “Devolução”. Caso contrário, o pacote ficará pendente no seu Ponto.
  
  

• A devolução antes da coleta é um procedimento excepcional. O ideal é que o pacote siga o fluxo normal até a coleta.

Seguindo esses passos, você garantirá que o pacote seja devolvido corretamente. 

avras chaves: Cancelamento postagem, vendedor quer o pacote de volta, cancelar pacote, cancelar bipe de entrada. Preciso fazer o cancelamento de um envio. Preciso fazer o estorno de uma bipagem. Preciso de ajuda para cancelar uma entrada. Cancelar entrada. Estorno etiqueta.

Preciso devolver um pacote já bipado para o lojista, ele.precisa retirar aqui.