O vendedor quer cancelar uma postagem. O que devo fazer?

O cancelamento da postagem pode ser realizado caso o pacote ainda não tenha sido coletado no seu ponto. 

Para isso, abra um chamado pra gente pelo chat do app. Nós faremos o processo de devolução para que você consiga devolver o pacote ao vendedor. 

Se o pacote já foi coletado no ponto, não será possível cancelar a postagem. 

Neste caso, a pessoa que fez a compra deverá recusar o pacote no momento da entrega, ou cancelar a compra pela plataforma de vendas.

⚠️Importante: O pacote deve ser devolvido só após acionar o Time de Atendimento pelo chat ou e-mail