Como faço para conferir o status de um pacote postado no meu Ponto?

No aplicativo, você pode conferir os status de todos os pacotes que foram postados no seu Ponto. 

Basta seguir os passos:

Abra o menu lateral, no canto superior esquerdo do aplicativo

Selecione “Buscar pacotes”

Selecione “Digitar código” e digite o código do pacote que você está buscando

Confira o status atual do pacote

Por enquanto, os status são mostrados em inglês. Você pode conferir o que significa cada um:

• Posted at location: Postado no Ponto Pegaki

• Collected from location: Coletado no Ponto pegaki

• Arrived at HUB: Chegou ao Centro Logístico da Pegaki

• Returning to location: Em devolução ao Ponto Pegaki

• Returned to location: Devolvido ao Ponto Pegaki

• Returned to shipper: Devolvido ao vendedor
  
  

Caso o vendedor questione sobre um pacote que esteja com algum dos status abaixo, oriente a entrar em contato com a plataforma de vendas:

• Collected from location: Coletado no Ponto pegaki

• Arrived at HUB: Chegou ao Centro Logístico da Pegaki

• Returning to location: Em devolução ao Ponto Pegaki