Se você não bipou a saída do pacote e já entregou na coleta, siga estas orientações:
Verfique se relamente o pacote não ficou no seu ponto.
Se não for localiazado abra um ticket no app (Menu > Central de ajuda) ou envie um e-mail para ajuda@pegaki.com.br.
Nossa equipe vai verificar qual pacote ficou sem bipe de saída no seu ponto e fará o acompanhamento.
Nesse caso, será preciso aguardar o motorista chegar no centro logístico para que o pacote seja processado.
️ Importante: A ausência do bipe de saída pode gerar risco de extravio. Por isso, sempre realize o processo de bipde de entrada e saída com muita atenção.
palavras-chaves: Pacote entregue para o motorista sem bipar. Esqueci de bipar a saída. Entreguei pacote sem bipar saída.
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