O vendedor não recebeu o comprovante de postagem.

Se o vendedor disser que não recebeu o comprovante de postagem, confere isso aqui:

1. O comprovante é enviado automaticamente por e-mail. Peça ao vendedor para verificar também a pasta de spam.
   
   

2. Se o e-mail vinculado à etiqueta estiver desatualizado, oriente o vendedor a entrar em contato com o suporte da plataforma onde gerou a etiqueta.
   
   

3. Para confirmar se o pacote teve o bip de entrada no seu ponto, acesse o app e vá em Menu → Buscar pacotes.
   
   

Se ainda houver dúvida:

• Abra um ticket no aplicativo (Menu → Central de ajuda) e informe o número da etiqueta.

• Ou envie um e-mail para ajuda@pegaki.com.br.
  
  
  Palavras-chaves: Vendedor não recebeu comprovante da postagem.Comprovante não chegou. Consigo reenviar comprovante de postagem?