Seu pacote pode ser devolvido ao Ponto Pegaki caso ocorra algum dos seguintes problemas:
medida/peso fora do padrão
CEP inexistente
falta de documentação fiscal - NF ou Declaração de conteúdo
o pacote foi postado em uma cidade ou estado, diferente da região do remetente
É possível que a devolução ocorra por outros motivos pontuais com a transportadora responsável. Sendo assim, você também pode obter mais informações entrando em contato com o serviço contratado.
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