O que devo fazer, quando recebo uma devolução Enjoei?
Após receber uma devolução Enjoei, é importante que no mesmo momento contate o nosso time de atendimento, através do seu Aplicativo.
Os nossos analistas vão atualizar o status do pacote, para que o vendedor seja notificado.
No momento que o vendedor for realizar a retirada do pacote, será necessário que siga o passo a passo ideal.
Abra o aplicativo > Insira o CPF + PINCODE informado pelo vendedor, e para finalizar, escaneie a etiqueta do pacote.
Após realizar o processo, entregue o pacote diretamente para o vendedor.
Em casos de erros, é importante que entre em contato com o nosso suporte.
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